Quem é o cliente?
Digite o CPF ou o celular para carregar o histórico e liberar as ofertas. Sem cadastro? É só pular.
↩ Reabrir venda lançada
Para alterar uma venda que já foi ao caixa: apague-a na Trier, reabra aqui, edite e relance. O bot não apaga a venda na Trier — isso é com você.
Adicionar número de WhatsApp
O número entra na agenda da loja e o cliente recebe a mensagem de boas-vindas.
Quer completar com o CPF? É opcional — serve para nota fiscal e desconto.
Encomendas
O que a loja foi buscar no distribuidor para um cliente. Anote aqui e ninguém mais precisa lembrar de cabeça — nem o cliente precisa ligar pra saber.
Para isso ele precisa do código de barras — e você não precisa saber disso: escolha o produto na lista que aparece enquanto digita, e o código vai junto. Item escrito à mão, que não está no catálogo, fica marcado como sem vigia e alguém confere na mão.
O cliente também vem da lista. Digite o nome ou o telefone e escolha — assim não nasce um cadastro repetido da mesma pessoa. Se ele ainda não tem cadastro, preencha nome e telefone: a encomenda cria o cadastro sozinha, e ele passa a receber lembrete de recompra como os outros.
Anotar
Recados da equipe
Some sozinho depois de 7 dias. A sala todo mundo lê; a conversa com uma pessoa é só entre vocês dois.
Carregando…
Pedidos para separar
Vendas por cupom — confirmar
O bot fechou estes pedidos, mas a comissão do parceiro só entra na conta depois que alguém confirmar que a venda aconteceu de verdade. Se o cliente desistiu, cancele.
Parceiros e comissões
Preços sugeridos para genéricos
A indústria cadastra o PMC dos genéricos bem acima do custo, como proteção contra o reajuste anual da CMED. Isso deixa o genérico caro na prateleira — às vezes mais caro que o próprio medicamento de marca. Aqui o sistema calcula um preço competitivo, mas não muda nada sozinho: você revisa e aprova.
Plaquinhas de preço
Puxa só as promoções cadastradas no Trier (descontos de vigência — já filtrados pela sua filial, validade e dia da semana) e gera a plaquinha 8×5 cm pronta pra imprimir, com nome, preço de/por, código de barras e código. Selecione as que quiser e clique em imprimir.
Jornal de ofertas
As páginas do jornal que o bot envia quando o cliente abre uma conversa. Todo começo de mês você troca as fotos e as datas aqui — no dia seguinte à data de fim o envio para sozinho, sem ninguém desligar nada.
Farmácia Popular
O aviso que o bot manda junto do jornal de ofertas, e a lista dos produtos que a loja oferece pelo programa Aqui Tem Farmácia Popular. Quem recebe o jornal vê um botão e, ao tocar, recebe o que entra de graça e as condições de retirada.
Simulador de desconto
Mexa nas faixas e veja o efeito nos produtos reais da loja antes de aplicar. Nada muda no bot até você clicar em Salvar.
Placar da Equipe
Quem está melhor em cada indicador do relatório — e o ranking geral, do melhor ao pior. Cada indicador vale pontos; os mais importantes valem mais. A soma dá o ranking geral.
Seu dia
Sai todo dia às 21h. Antes disso, mostra o que já aconteceu até agora. Cada linha aqui vem de um número contado nas conversas — nada é opinião.
Desempenho dos atendentes
A pergunta aqui não é quem trabalha mais — é onde a venda está morrendo. Por isso a coluna que manda é Fecha: de cada dez orçamentos enviados, quantos viraram link de pagamento.
Estratégia por produto
Cruza quanto tempo de estoque cada produto representa com a margem dele. Serve para saber onde vale dar desconto, onde não vale, e onde o problema é o preço de compra.
Erros de cadastro
Margem alta em genérico não aparece aqui — é o PMC da indústria, não erro. Esta lista traz só o que parece digitação errada de verdade.
Custo da IA
Números medidos, não estimados: cada resposta da API devolve a própria conta. A projeção usa a média dos últimos sete dias — um sábado movimentado não vira previsão de mês. A cobrança é feita em dólar; os reais aqui são conversão pela cotação do dia, para dar noção de tamanho.
Suplementos de cuidado
Remédio de uso contínuo, com o tempo, gasta certos nutrientes do corpo. Quando o balconista vê um desses remédios no carrinho ou no histórico do cliente, o balcão sugere o suplemento certo com um desconto especial — respeitando sempre o piso de margem (nunca abaixo do custo seguro). Aqui você ajusta o desconto de cada um e liga ou desliga o que quiser.
⚠️ É uma sugestão de bem-estar para o atendente oferecer, nunca uma receita e nunca vai automática ao cliente. Cada caso se confirma com o farmacêutico e, quando indicado, com exame de sangue.
Conversas finalizadas
Clientes
A agenda da loja. Junta os clientes da Trier, os que você importa e os que cadastra à mão — casados pelo telefone, sem duplicar.
Sugestão de compra
Calculada das suas vendas e do estoque da Trier: o que está acabando primeiro aparece no topo. Nada vai para o SmartPad sem você marcar e enviar.
Perfil do WhatsApp
É o que o cliente vê quando toca no nome da farmácia dentro da conversa. Muda na hora, para todo mundo — confira antes de salvar.
Foto
Quadrada, 640×640, JPG ou PNG, até 5 MB. Imagem retangular a Meta corta pelo centro — logotipo com texto embaixo costuma sair decapitado.
Dados da loja
Usuários do painel
Cada pessoa entra com a própria conta. O nível decide o que ela enxerga — e a regra vale no servidor, não só no menu.